Otvoren je novi konkurs za radno mjesto u ArcelorMittalu Zenica, na poziciji Agent za podršku korisnicima IT opreme .
Potrebne kvalifikacije:
- SS informatičkog smijera (alternativno elektro, mašinske ili metalurške struke);
- Aktivno znanje engleskog jezika;
- Iskustvo na sličnim poslovima kod kandidata predstavlja prednost.
Kandidatu se nudi:
- Rad u uspješnom okruženju;
- Mogućnost stručnog usavršavanja;
- Mogućnost napredovanja
Od kandidata se očekuje:
- Upravljanje korisničkim tiketima i njihovim rješavanjem u najkraćem roku prema propisanim
procedurama i Internim uputstvima, samostalno rješavanje osnovnih problema u radu korisnika,
primjenjivanje rješenja za otklanjanje nedostataka u radu Informacionog i komunikacionog sistema; - Izvršavanje poslova sistemske administracije, nadzora, prilagođavanja i održavanja IT servisa i
Infrastrukture zasnovane na Microsoft tehnologijama; - Vršenje komunikacije sa klijentima u cilju rješavanja incidenata i zahtjeva, udaljenim pristupom ili
intervencijom na terenu; - Rad na administrativnim poslovima IT Departmenta;
- Poznavanje računarskih mreža;
- Poznavanje alata i softvera za udaljenu administraciju Remote Desktop;
- Poznavanje operativnog sistema Windows 10;
- Poznavanje Microsoft Office aplikativnog software-a ( MS Office 2010, MS Office 2016, MS Office
365 ); - Sposobnost za timski i terenski rad;
- Želja za učenje i usavršavanje.
Posljednji dan prijave na oglas: 20.08.2021.
Za prijavu na konkurs potrebno je detaljno popuniti online obrazac.
