U skladu sa procedurama međunarodnog ISO standarda kvaliteta 9001:2015 za oblast javne uprave i lokalne samouprave, Općina Travnik vrši redovito godišnje anketiranje građana o stepenu njihovog zadovoljstva uslugama općinske administracije – konkretno usluga koje se pružaju u Centru za pružanje usluga građanima-šalter sala.
Cilj ankete je da općinske službe, na osnovu analize odgovora kao i prijedloga, primjedbi i sugestija građana, donesu odluke kojima će poboljšati kvalitet usluga.
Anketu možete popuniti OVDJE ili na linku ispod:
Anketiranje građana o stepenu njihovog zadovoljstva uslugama Centra za pružanje usluga građanima
