U Općini Travnik u četvrtak je realizirana radionica o strateškom planiranju s ciljem izrade IT strateških dokumenata, koji će poslužiti kao mapa puta za digitalnu transformaciju.
Radionica je također uključivala i fokus grupe posvećene razvoju vizije digitalizacije Općine i dio je USAID-ovog projekta pomoći lokalnoj samoupravi u Bosni i Hercegovini (LGAA).
Konsultant na projektu, Aleksandar Cincar, istaknuo je da je Općina Travnik jedna od naprednijih jedinica lokalne samouprave kada je riječ o digitalizaciji. Naglasio je kako Općina Travnik već proaktivno implementira određene preporuke i aktivnosti koje se odnose na digitalnu transformaciju.
Brza integracija digitalnih tehnologija u rad općinske uprave mijenja način na koji građani komuniciraju s Općinom, te povećana očekivanja građana predstavljaju izazov, ali i priliku za unapređenje usluga.
Općina Travnik planira modernizirati pružanje usluga, te omogućiti brži i lakši pristup potrebnoj dokumentaciji.
Digitalna transformacija donosi brojne prednosti, uključujući ubrzanje radnih procesa, povećanje efikasnosti i smanjenje troškova, što dugoročno rezultira boljom kvalitetom usluga.
Općina Travnik je prethodno provela analizu trenutnih kapaciteta za digitalizaciju, s ciljem unapređenja kvalitete usluga koje pruža građanima.
Izradom IT strateških dokumenata, Općina Travnik ulazi u fazu značajnih promjena koje će unaprijediti kvalitet života svih građana.
Digitalna transformacija dovest će do efikasnijeg poslovanja, veće transparentnosti, povećanog zadovoljstva korisnika i aktivnije uloge građana u procesu donošenja odluka.
