Kako je saopćava DownDetector, roblemi su počeli danas oko 15 sati i situacija se od tada nije značajno popravila. najviše pritužbi došlo je iz zemalja zapadne Evrope, SAD-a i Brazila.
Pored poruka, korisnici su javili da uopće ne mogu pristupiti svojim profilima, a nekima su profili u postpunosti izbrisani ili bar djeluje kao da su izbrisani prenosi klix.
Poseban probleme je u Sjedinjenim Američkim Državama gdje se proslavlja praznik Dan zahvalnosti.
Inače, Instagram je u vlasništvu Facebooka pa se problem na jednoj aplikaciji nerijetko prelijeva na drugu.